随着保险行业的快速发展，越来越多的人享受到了保险行业带给生活的便捷与保障，于是人们对于保险行业的信赖感逐步增强，但是很多不法分子利用人们对保险行业的信任，制造了复杂化、精细化的保险骗局，尤其是老年人由于风险意识淡薄，愈发成为不法分子的首选目标。那么如何才能更好的防范风险，保护老年消费者权益呢？这个问题成为了保险行业的首要难题，如今华夏保险率先出动，寻找解决问题的突破口，用实际行动彰显责任担当。
在过去的工作中，华夏保险始终坚持用自身的能力保护更多消费者的权益。一方面，华夏保险依托智慧运营平台进行了反诈骗的组织和宣传工作，全力排查自身的系统与标准，对接最权威、最新的反诈骗系统，全力搭载自身的防护网络。另一方面，定期开展培训活动，加强所有员工的反诈骗意识，让反保险欺诈意识成为员工职业操守中的重要品质。
当前，华夏保险积极根据政策进行查漏补缺，在保障自身保险业务安全性的同时，利用自身的影响力，通过华夏保险的自媒体平台，将最新的反诈骗宣传内容传递给更多的消费者。
由于老年群体对互联网信息接收较慢，因此华夏保险也开展了线下宣传活动，据悉，在今年的5月30日，华夏保险多家分公司根据疫情防控的最新要求，以“打击整治养老诈骗”为活动主题，开展了灵活的线下宣传活动。工作人员通过通俗易懂的宣传方式，向很多的老年人普及金融行业知识、保险行业知识，科普了如今社会上常见的养老保险诈骗的手段、表现形式。通过真实案例的分析以及工作人员耐心细致的答疑，让更多的老年人防患于未然，增强法制意识与自我保护意识，并推出了福临门等养老年金保险产品，专为老年人的养老问题保驾护航。可见，华夏保险真正践行了以客户为中心，高度