“您好,我是人保财险理赔员,请问有什么可以帮您?”“您本人有受伤吗?是否需要救援和医疗服务?”“感谢您选择人保财险,请您做好个人防护,祝您生活愉快!”……战“疫”的胜利,需要全国上下、各行各业的勠力同心。抗疫的征途,始终有人保财险保驾护航。
△人保财险理赔员在抗“疫”前线
涉疫隔离,津贴损失有保障
“我被流调出来是密接,在酒店集中隔离了,请问怎么报案索赔?”“没问题林先生,请您把集中隔离证明、误工证明、住宿餐食自费部分的发票等材料提供给我,我即刻为您办理赔付。”
对集中隔离期间可能产生的自费费用、造成的个人收入下降等情况,人保财险提供贴心保障。山东的林先生年初投保了约定法定传染病保险,附加集中隔离津贴保险条款,后因涉及密接人员进行集中隔离,随即向人保财险报案。公司收到完整资料后,第一时间赔付了林先生的损失款项。
“你好,是人保财险吗,我是**平台骑手,抗原阳性了,之前购买的约定法定传染病保险如何理赔?”“请不要着急,先向所在地居委会进行报备,之后准备相关材料,通过