1、如果汽车的天窗遭受损害，这不属于玻璃险的覆盖范围，而需要依靠车损险来进行理赔。请注意，玻璃险，其正式名称为“玻璃单独破碎险”，与车损险有着显著的区别。在需要理赔时，只需按照保险公司的客服指导进行操作即可。
2、一旦你发现自己的车窗玻璃破碎，应立即联系所投保的保险公司进行报案。保险公司的工作人员会前往现场进行核实，若损失属于赔偿范围，保险公司将全额赔付你的实际损失。
3、操作步骤如下：在发现玻璃破损后，应尽快向保险公司报案。保险公司会进行现场勘查以确定损失，如果你购买了单独的玻璃破损险，理赔款项通常会在3-10天内到账。若事故现场被保留，且你购买了不计免赔险，保险公司将全额赔付；若没有事故现场，通常只会赔付50%。
4、如果你的车辆使用的是进口玻璃，但保险是按国产玻璃投保的，那么在出险时，保险公司只会按照国产玻璃的价格进行赔付。对于进口玻璃与国产玻璃之间的价格差异，以及安装或修理过程中造成的玻璃损失，保险公司将不会进行赔偿。
5、保险行业的专家指出，即使车主购买了玻璃单独破碎附加险，当天窗玻璃单独破碎时，也只能在车损险项下获得赔偿，因为玻璃险附加险并不涵盖天窗玻璃的破损赔偿。
6、玻璃破碎在这里特指被保险车辆的挡风玻璃和车窗玻璃（车灯和车镜玻璃除外）出现破损。保险公司通常不会赔偿以下情况：玻璃贴膜损失、天窗玻璃损失、玻璃上的标识损失、进口玻璃按国产价格投保的差价损失、附加设备的损失，以及在修理过程中发生的玻璃破碎损失。