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华夏保险定陶支公司理赔服务获称赞服务 [复制链接]

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中国山东网12月27日讯(见习记者张思思通讯员李海建)12月12日,菏泽市定陶区的王先生将一面绣有“服务热忱满意理赔公正神速”的锦旗送到华夏保险定陶支公司客服大厅。据了解,菏泽市定陶区的王先生于年5月31日在华夏保险定陶支公司为自己购买一份元的意外险。天有不测风云,王先生在家晒玉米时,不小心从房顶摔下,医院治疗后,通过华夏保险全国客服热线报案,华夏保险菏泽中支的理赔工作人员第一时间联系客户,在送去慰问的同时积极帮助客户收集理赔资料。12月初,华夏保险菏泽中支的理赔人员积极查取证,经总、分公司审核后,将医疗报销款.61元和伤残理赔款00元,合计.61元汇入王先生银行账户。随后,王先生来到华夏保险定陶支公司,送上锦旗,以此表达对华夏保险理赔服务的感谢之情。风险无处不在,保险时刻关爱。华夏保险菏泽中支秉承“为人民服务”的企业宗旨,践行“客户利益至上”的核心价值观,快速理赔,高效服务,用心承诺、负责,提升客户理赔满意度,为更多的家庭送去保险关爱和保障。
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