年1月24日,高女士通过朋友推荐为自己购买了《富德生命长盈三号两全保险(万能型,版)》。
谁料,高女士不幸于年9月15日因交通事故身故,家人整理遗物发现曾经购买的保险,家人立即拔打了富德生命人寿全国统一客服热线进行在线理赔报案。年2月11日,接到理赔资料后,审核无误,责任清晰,长治中心支公司赔付身故保险金.91元。
当理赔款成功汇入受益人账户之后,客户非常意外,理赔的速度,专业的服务,对公司的高效,迅速的工作方式表示满意,并说以前总听说,上保险容易,理赔难。今天我是亲眼看到了,你们生命人寿不但理赔不难,而且服务周到、热情,是老百姓值得信赖的公司!”
近年来,富德生命人寿长治中支始终坚持“富及民众德行天下”的核心价值观,不断提升服务品质,优化产品结构,致力为更多客户提供优质的服务,未来,富德生命人寿将继续秉承“以人为本以客为尊”的服务理念,让更多客户感受到富德生命的关爱!