近年来，保险行业在人们工作生活中起到越来越重要的作用，逐渐对现代社会风险管理产生重要影响。自成立起十六年来，华夏保险始终牢记“为人们服务“的宗旨，以优秀的服务和优质的保险产品为广大群众增加一份保障，同时为保险行业的发展贡献一份力量。近几年，为了更好的服务客户群体，把客户的需求放在首位，华夏保险特意开启快速理赔服务，大大提高理赔速度和质量。
明星产品，一诺千金
为了满足市场上不同客户的不同需求，华夏保险一方面优化现有保险产品，另一方面全面扩大保险服务领域，针对人们工作生活方面的投保需求，推出了“常青树”、“福临门”、“南山松”、“喜盈门”等深受用户喜爱的明星产品，打造了“好产品在华夏”的品牌口碑。
其中，“常青树”作为华夏保险的明星主打产品，自问世以来，一直以优秀的服务和理赔速度赢得老百姓的口碑。今年十月，江西分公司近日获得获评年度江西保险业寿险双十大典型赔案。该案件就是一起“常青树”快速理赔案件。年7月确认客户于年6月投保华夏附加常青树（少儿版）重大疾病保险，理赔人员立即联系协助客户收集理赔资料，经鉴定客户符合重疾赔付条件，随即快速赔付重大疾病保险金万元。及时、快速的理赔为保户缓解了经济压力，让病患及时得到治疗，集中体现了华夏保险始终把客户的需求放在首位的工作理念。
线上申请，一键快赔
客户除了通过线下申请理赔，还可以通过华夏保险打造智慧平台进行操作。在智慧保险服务平台上，客户可以体验到重疾快赔、自主理赔、小额免单证理赔等“一键式”智能理赔服务。而且，华夏保险开通了一周七天24小时不间断客户服务，线上申请的方式极大的方便了保户获得理赔。华夏保险对理赔的改革，推动了保险理赔制度的发展，大大提升了客户体验。
除了明星产品开通快速理赔和线上一键式快速理赔，在今年的四川泸定9·5地震中，华夏保险还组织志愿者深入灾区，主动联系保户，为他们开通绿色理赔通道。华夏保险的快速理赔服务，一诺千金，想客户所想，急客户所需，真正做到了“为人民服务”的企业宗旨，践行“客户利益至上”的核心价值观。
